আন্তর্জাতিক ডেস্কঃ লোকাল ট্রেনের সময়সূচী নিয়ে রেল কর্তৃপক্ষের বিরুদ্ধে অভিযোগ নতুন কিছু নয়। প্রতিনিয়ত ভোগান্তিতে পড়তে হয় যাত্রীদের। যাত্রীদের ভোগান্তি দূর করতে এবার মিসড কল সেবা চালু করেছে ভারতের মুম্বাই রেলওয়ে কর্তৃপক্ষ।
নির্দিষ্ট নাম্বারে মিসড কল দিলেই যাত্রীদের কাছে ট্রেনের সময় সংক্রান্ত সব তথ্য পৌঁছে যাবে এসএমএসের মাধ্যমে। এ তথ্য জানতে মিসড কল দেওয়ার জন্য রেলওয়ে কর্তৃপক্ষ একটি নাম্বার দিয়েছে। দু’বার রিং হওয়ার পর ফোন সংযোগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে কেটে যাবে।
এরপর যাত্রীর ফোনে এসএমএস চলে যাবে স্বয়ংক্রিয়ভাবেই। মুম্বাই ওয়েস্টার্ন রেলওয়েতে চালু করা হয়েছে এ পদ্ধতি। গতকাল থেকে পরীক্ষামূলকভাবে এ সেবা শুরু হয়েছে।
ওয়েস্টার্ন রেলওয়ের জনসংযোগ কর্মকর্তা রবীন্দ্র ভাস্কর বলেন, যাত্রীরা নতুন এ সেবায় সন্তুষ্ট । তিনি বলেন, ট্রেনের সময় সংক্রান্ত তথ্য জানতে পারবেন যাত্রীরা, যা যাত্রীদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।